Ducky Luck Casino privacyverklaring

Dit privacybeleid beschrijft hoe Ducky Luck persoonlijke en technische gegevens verzamelt, gebruikt en beschermt wanneer u onze website en diensten gebruikt. We leggen uit welke informatie we registreren, waarom we die nodig hebben en hoe u invloed kunt uitoefenen op uw gegevens. We hechten waarde aan uw privacy en zorgen voor passende beschermingsmaatregelen.

Welke gegevens verzamelen we?

Persoonsgegevens

We verzamelen gegevens die u ons verstrekt bij registratie en accountbeheer, zoals naam, e-mailadres, geboortedatum, adres en verificatiedocumenten. Deze informatie is nodig voor accountbeheer, identiteitsverificatie en om aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Technische gegevens

Bij gebruik van onze site verzamelen we automatisch technische gegevens zoals IP-adres, apparaattype, browserinformatie, toestelinstellingen en logbestanden. Deze gegevens helpen bij beveiliging, het verbeteren van de site en het oplossen van technische problemen.

Transactie- en betalingsgegevens

Voor stortingen en uitbetalingen registreren we betalingsgegevens, transactiebedragen en valuta. Betalingsgegevens kunnen direct door betalingsverwerkers worden verwerkt; wij bewaren alleen wat nodig is voor verwerking en administratie.

Gebruikersactiviteit

We slaan spel- en speelsessiegegevens op, waaronder inzetten, spelgeschiedenis en accountactiviteit. Deze gegevens gebruiken we voor accountbeheer, fraudeopsporing en naleving van regelgeving.

Hoe gebruiken we uw informatie?

Uw gegevens gebruiken we onder meer voor accountbeheer, verificatie, betalingsverwerking, klantenservice, beveiliging en het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Daarnaast gebruiken we gegevens om de werking van de site te analyseren en problemen op te lossen. Marketing- of promotiecommunicatie sturen we alleen als u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Beveiliging van gegevens

We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals toegangsbeperkingen, versleuteling waar passend en beveiligde opslag. Alleen geautoriseerd personeel en door ons ingeschakelde verwerkers hebben toegang tot persoonsgegevens, en zij zijn gebonden aan vertrouwelijkheid.

Cookies en trackingtechnologieën

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor het functioneren van de site, het meten van prestaties en, met uw toestemming, voor gepersonaliseerde advertenties. U kunt cookie-instellingen beheren via onze cookiebanner of via uw browserinstellingen. Sommige functies werken niet correct als cookies zijn uitgeschakeld.

Uw rechten

U heeft het recht om toegang te vragen tot uw persoonsgegevens, om onjuiste gegevens te laten corrigeren en om verwijdering te verzoeken binnen de grenzen van toepasselijke wetgeving. U kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen of om beperking vragen. Voor verzoeken kunt u uw accountinstellingen gebruiken of contact opnemen via [email protected].

Toegang, correctie en verwijdering

Verzoeken voor inzage, rectificatie of verwijdering behandelen we nadat uw identiteit is bevestigd. U kunt veel instellingen ook zelf aanpassen in uw account. Voor ingewikkeldere verzoeken vragen we mogelijk aanvullende informatie om uw identiteit te verifiëren.

Delen van informatie met derden

We delen gegevens met leveranciers en dienstverleners die nodig zijn voor het leveren van onze diensten, zoals betalingsverwerkers, verificatiepartners en IT-leveranciers. We delen ook gegevens wanneer dit wettelijk verplicht is of nodig voor fraudepreventie en veiligheidsonderzoeken. Derden verwerken gegevens alleen op basis van contractuele afspraken en passende beveiligingsmaatregelen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit beleid af en toe aanpassen. Wijzigingen publiceren we op deze pagina; controleer het document regelmatig. Bij wezenlijke wijzigingen zullen we gebruikers waar mogelijk actief informeren.

Vragen over dit beleid kunt u sturen naar [email protected] of [email protected].